Valeria
Thu Sep 05 2024
|
5 الأجوبة
1047
لماذا اتهمتني Citi Bike مرتين؟
مرحبًا، أتواصل معك لأنني لاحظت مؤخرًا أن Citi Bike قد فرضت عليّ رسومًا مرتين مقابل رحلة واحدة. هل يمكن أن توضح لماذا حدث هذا؟ لقد كنت دائمًا مستخدمًا مخلصًا لخدمتك ولم أواجه هذه المشكلة من قبل. هل هناك مشكلة معروفة في النظام أم أن هناك سببًا محددًا وراء تحصيل الرسوم مني مرتين؟ سأكون ممتنًا لأي فكرة يمكنك تقديمها للمساعدة في حل هذه المشكلة. شكرًا لك.
TaekwondoMasterStrengthHonorGlory
Wed Sep 04 2024
|
5 الأجوبة
1082
لماذا كلفتني Citi Bike 25 دولارًا؟
أشعر بالفضول لمعرفة سبب تحصيل مبلغ 25 دولارًا مني بواسطة Citi Bike. هل يمكن أن يكون الأمر مرتبطًا برسوم العودة المتأخرة؟ أو ربما تجاوزت الحد الزمني للركوب عن طريق الخطأ؟ أنا حريص على اتباع القواعد واللوائح الخاصة بخدمة مشاركة الدراجات، لذا تفاجأت بهذه الرسوم. هل هناك طريقة لمراجعة سجل رحلتي ومعرفة مصدر الرسوم؟ وسأكون ممتنا لأي فكرة أو توضيح بشأن هذه المسألة.
Riccardo
Wed Sep 04 2024
|
5 الأجوبة
954
لماذا تعتبر Citi Bike باهظة الثمن؟
هل يمكنك توضيح سبب ارتفاع تكلفة استخدام Citi Bike نسبيًا مقارنة بخدمات مشاركة الدراجات الأخرى؟ هل هناك عوامل محددة تساهم في ذلك، مثل تكاليف الصيانة، أو أقساط التأمين، أو الحاجة لتغطية النفقات التشغيلية؟ هل هناك أي شفافية في كيفية حساب هذه التكاليف ونقلها إلى المستخدمين؟ بالإضافة إلى ذلك، هل هناك أي خطط لمراجعة الأسعار وتعديلها في المستقبل لجعل Citi Bike أكثر سهولة وبأسعار معقولة لمجموعة واسعة من الأشخاص؟
Raffaele
Wed Sep 04 2024
|
6 الأجوبة
1714
ماذا يحدث إذا ذهبت لمدة تزيد عن 45 دقيقة على Citi Bike؟
عذرًا، أنا في حيرة من أمري بشأن سياسة Citi Bike. كنت أتساءل، ماذا يحدث بالضبط إذا تجاوزت حد الـ 45 دقيقة في رحلة واحدة؟ هل يتم تحصيل رسوم إضافية؟ هل هناك هيكل رسوم محدد للمشاوير التي تتجاوز هذا الإطار الزمني؟ وإذا كان الأمر كذلك، كيف يقوم النظام باحتساب هذه الرسوم الإضافية؟ سيكون أمرا رائعا لو أمكنك توضيح هذا بالنسبة لي.
KimchiQueenCharmingKissWarmth
Tue Sep 03 2024
|
5 الأجوبة
791
ما هي رسوم الوقت الإضافي لـ Citi Bike؟
عذرًا، أشعر بالفضول بشأن خدمة تأجير Citi Bike وأتساءل عن تفاصيل رسومها. هل يمكن أن توضح لي ما هي رسوم الوقت الإضافي؟ هل يتم تحصيلها بعد انقضاء فترة زمنية معينة، وإذا كان الأمر كذلك، كم يتم تحصيلها في الساعة أو في اليوم؟ أود التأكد من أن لدي فهمًا واضحًا للتكاليف قبل استخدام الخدمة. شكرا لكم مقدما على مساعدتكم.
